AGS Déménagement

They stored our belongings for 4 months in scandalously wrong conditions which resulted in their destruction. Due to their negligence, instead of storing them inside in wooden cases, they stored them outside in metal, not ventilated and not water proof cases ( imagine heavy rains and heavy heat after…). Then they tried to deliver us all those containers full of toxic mold ( yes - toxic, as we order an expert report to document the damages). When we rightfully refused, they tried to convince us that this mold is easy to wash off… Unfortunately it was the contract of my husband employer, not ours - so we could not go after them with legal process properly, as they deserved. The behavior of majority of staff of this facility was bad, and the behavior of their headquarter in Paris was to avoid every responsibility if possible, while hiding behind apologetic slogans. We were reimbursed by our insurance, as it was a clear case of negligence of this company, but we lost most of our belongings which meant also sentimental value for us, plus we also lost of a nerves while dealing with this company, treating us badly since the beginning.

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Yet again the AGS has proved to be professional in organising an international move! Impeccable planning with very kind people involved! Thank you AGS.

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Nice

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Good People.

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Déménagement au départ de l'Alsace (Waldighoffen) pour la Réunion en date du 16/04/2025 Bonjour Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant mon déménagement par l'équipe d'AGS Strasbourg en particulier Mr IBRAHIM HAMDI : chargé de clientèle pour son écoute et sont professionnalisme dès le premier contacte et l'élaboration du devis et tout au long de la préparation du départ de mes affaires. Madame AMBRE CULLY : Coordinatrice merci pour votre écoute, votre accompagnement durant ce parcours qui était plus ou moins stressant pour moi. Au deux messieurs qui ont effectuer l'emballage de mes affaires avec professionnalisme et rapidité un grand merci et bravo pour le travail de force. Je complète mon commentaire puisque mon déménagement est arrivé à destination à l'Ile de la Réunion. Un grand merci à toutes les d'AGS déménagement ( Strasbourg et Réunion) pour votre travail et le soin apporté à mes affaires et à mon véhicule. Bonne continuation Alin Fabrice

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J’ai eu recours aux services de cette agence de déménagement et je tiens à souligner leur grand professionnalisme. L’équipe s’est montrée particulièrement à l’écoute, réactive et disponible tout au long du processus. Le travail a été effectué avec rigueur, soin et dans le respect des délais. Je recommande cette société sans réserve pour la qualité de ses prestations et son sérieux.

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